แก้ปัญหาลืมรหัสผ่าน
กรณีที่ผู้ลงทุนไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ เนื่องจากลืมรหัสผ่าน(Password) ท่านสามารถรีเซตรหัสผ่านได้ เพื่อเข้าสู่ขั้นตอนการตั้งรหัสผ่านใหม่ดังนี้
ขั้นตอนที่ 1
1.1 ไปยังหน้า เข้าสู่ระบบ
1.2 คลิกที่ Forgot your passwor? หรือ ลืมรหัสผ่าน?
ขั้นตอนที่ 2
2.1 ใส่อีเมล์ที่ท่านได้เคยทำการสมัครบัญชีเทรด
2.2 กดปุ่ม Send
ขั้นตอนที่ 3
เมื่อกดปุ่ม Send จาก ขั้นตอนที่ 2 ระบบจะนำท่านเข้าสู่หน้ายืนยันโค้ดตัวเลข ที่ระบบได้ส่งไปยังอีเมล์ของท่าน
หมายเหตุ โค้ดตัวเลขมีกำหนดเวลาใช้งานแค่ 1 นาที หากท่านทำการยืนยันโค้ดตัวเลขไม่ทันเวลา ระบบจะทำการส่งโค้ดชุดใหม่ให้ท่าน ท่านจำเป็นต้องใช้โค้ดตัวเลขชุดใหม่เท่านั้น
4.1 ตรวจสอบอีเมล์ของท่านที่หัวข้อ Strike ProFx | Password Reset
4.2 จดจำโค้ดตัวเลข หรือ Copy โค้ดตัวเลข เพื่อนำไปใส่ยังช่องยืนยันโค้ดตัวเลข
ใส่รหัสโค้ดตัวเลขที่ได้รับจากอีเมล์ของท่านและกดปุ่ม Confirm
หมายเหตุ โค้ดตัวเลขในรูปเป็นโค้ดตัวอย่างเท่านั้น ไม่สามารถใช้ในการรีเซตรหัสผ่านทุกครั้ง
ขั้นตอนที่ 6
6.1 ตั้งรหัสผ่านที่ท่านต้องการ
หมายเหตุ โดยพาสเวิรดส์จำเป็นต้องมีอย่างน้อย 6 ตัวอักษร, มีอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์เล็กอย่างน้อย 1 ตัวอักษร, มีอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์ใหญ่อย่างน้อย 1 ตัวอักษร, และตัวเลขอย่างน้อย 1 หมายเลข (ไม่สามารถใช้อักษรพิเศษและภาษาไทย)
6.2 กดปุ่ม Set password